INCORPORACIÓN DE LAS TICS EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR BAJO LA MODALIDAD VIRTUAL
En las aulas tradicionales, tanto de escuelas como de
universidades, se han incorporado herramientas
digitales que han cambiado las dinámicas entre estudiantes y docentes.

Alfredo Restrepo Ruíz, docente de la maestría en Educación de la Universidad de Medellín, explicó que “educación virtual y el e-learning está relacionado con la evolución de la tecnología, a partir del uso de herramientas electrónicas. Pero hay un factor muy clave y es el internet. Ese ha sido un factor revolucionario en los procesos de enseñanza y aprendizaje, porque no elimina la presencialidad,pero sí la transforma, ya que permite la conexión desde diferentes partes para un proceso de enseñanza”.
El término de e-learning hace referencia a la educación que desde su concepción metodológica está creada para integrar componentes tecnológicos. De esta forma, dentro de su definición cabría tanto la educación asistida por TIC como la educación virtual.
Según explicó Josep M. Duart, profesor de Estudios de psicología
y Ciencias de la Educación de la Universidad Oberta de Cataluña, uso de TIC y educación virtual son dos
niveles diferentes de la implementación del e-learning.

“Existen diferentes modalidades de uso
de las TIC, más o menos intensivas. La más intensiva sería la educación virtual
o en línea, y una mixta seria la blended (semipresencial), híbrida o combinada.
La decisión por una u otra modalidad debe responder siempre a una estrategia
institucional bien definida y
acorde con las finalidades de la institución, con el perfil de su comunidad
educativa, es decir, profesores, estudiantes y sociedad a la que atiende. Si no
existe una estrategia institucional es difícil que las modalidades se
implementen adecuadamente y con calidad. Esto no es una moda o una forma simple
y fácil para llegar a más estudiantes. Es una modalidad de formación y como tal
requiere de una metodología, de una visión y de unos estándares de calidad en
su uso, ya que su finalidad es favorecer el aprendizaje”, aseguró Duart.
Metodologías utilizadas en la educación superior de forma individual y grupal, para lograr el aprendizaje significativo aplicados a la modalidad virtual.
A- Técnicas para la individualización de la
enseñanza
v Recuperación de información:
permite al estudiante construir su propio conocimiento a través de la búsqueda
y localización de información en Internet, el análisis y valoración de la
misma. Es importante que el docente intervenga en forma mínima, dando solamente
las pautas de orientación necesarias para la actividad; además, que prevenga al
estudiante, haciéndole saber que no siempre la información que encontrará es
totalmente válida y que, por lo tanto, la comparación de fuentes es necesaria.
v Trabajo con materiales multimedia
interactivos: esta modalidad consiste en el trabajo
autónomo con materiales multimedia interactivos. Algunos ejemplos son: los
tutoriales, ejercicios y actividades prácticas, cuyo objetivo es la
ejercitación del pensamiento crítico o del pensamiento creativo mediante
métodos de análisis, ejercitación, solución de problemas o experimentación. Un
aspecto importante en esta técnica es que el docente debe evaluar muy bien el
material que le entregará al estudiante, de manera que posea todos los
requerimientos tanto en el área de competencias para su utilización como en los
contenidos. Además, deberá establecer la guía para la utilización de éste, como
por ejemplo, secuencias, ejercicios que deberá realizar como requisito, entre
otras.
v Contratos de aprendizaje: es
una técnica muy interesante que establece una división de responsabilidades
entre el docente y el estudiante. Se trata de elaborar un currículo adaptado a
las necesidades educativas individuales, por cuanto el estudiante construye los
conocimientos mediante los procedimientos que más lo motiven a aprender y los
docentes establecen las metas que el estudiante deberá alcanzar. Esta técnica
también puede ser utilizada en forma grupal. Debe realizarse en forma escrita,
donde se establezcan todos los aspectos como metas, tiempo, procedimientos,
personas involucradas, entre otros, con el fin de que sea de carácter formal.
v Prácticas:
como su nombre lo indica, esta técnica consiste en establecer un conjunto de
prácticas que por medio de la red pueden ser supervisadas por profesionales
calificados, brindando así un acercamiento controlado a una situación real. Es
importante establecer exactamente qué se espera del estudiante durante el
período de práctica, las actividades, el tiempo y sus funciones. El docente
debe estar involucrado en el proceso y ofrecer las guías necesarias.
v El aprendiz (apprenticeship): es
una técnica en la que se establecen lineamientos para una situación
determinada, donde el estudiante tiene el rol de aprendiz e interactúa con un
experto. En la terminología anglosajona existen dos modalidades como aprendiz:
el mentorage, donde el alumno trabaja como ayudante orientando y guiando a
otros estudiantes-compañeros más inexpertos, y el estudiante colaborador, donde
éste, además de guiar y orientar, se implica en la realización de trabajos individuales
de los compañeros.
v Técnicas centradas en el pensamiento
crítico: se pueden utilizar actividades para seleccionar y
evaluar información o soluciones potenciales, así como la organización de la
misma. Pueden ser la creación de gráficos, ensayos sobre pros y contras,
aspectos positivos y negativos, síntesis de lluvia de ideas, sumarios, reflexiones,
esquemas, entre otros.
v Técnicas centradas en la creatividad:
pretende motivar y potenciar la habilidad creativa de los estudiantes para la
solución de un problema o situaciones, incitando la imaginación, la intuición,
pensamiento metafórico, la elaboración de ideas, la curiosidad, implicación
personal en la tarea, conexión con las experiencias previas, habilidad artística,
búsqueda de problemas, entre otras. El docente debe asumir un rol de gestor
para la distribución de las actividades, así como apoyar en los ejercicios que
se realicen.

B- Técnicas expositivas y participación en
gran grupo
v Exposición didáctica:
consiste en una presentación de un tema, donde se organizan los aspectos más
importantes en unidades, haciendo énfasis en la diferenciación de los elementos
básicos y secundarios. Usualmente, son clases cortas y persiguen objetivos que
serán reforzados con otras actividades, porque son, por lo general,
introducciones. Es importante que se apoyen en elementos gráficos, visuales o
auditivos en forma de demostraciones, para después ser ampliadas con técnicas
de actividad, pensamiento crítico, análisis u otras.

v Preguntas al grupo:
como su nombre lo indica es el lanzamiento de preguntas generadoras al grupo,
que pueden ser a partir de un tema específico de investigación o de resultados
o trabajos realizados por los estudiantes, lo que permitirá la apertura de un
diálogo. Esta técnica es muy utilizada para foros como motivación inicial.
Además, incentiva la participación, la autovaloración y permite al docente
observar progresos y diagnosticar áreas que necesitan ser fortalecidas en los
estudiantes.
v Simposio, mesa redonda o panel: el
simposio y la mesa redonda consisten en reunir varias presentaciones formales a
cargo de un grupo de expertos que exponen diferentes visiones o aspectos
divergentes de un mismo tema, guiados por un moderador. Posteriormente, se
abrirá un espacio para las intervenciones de los estudiantes, para plantear
preguntas o reflexiones. La mesa redonda, a diferencia del simposio, presenta
una estructura más formal, y los expertos, además de presentar la información,
poseen el espacio para discutir entre ellos las divergencias. Por su parte, en
el simposio los participantes pueden mostrar puntos de vista divergentes o
hablar de las mismas tendencias. En el panel los participantes discuten en
forma de diálogo entre sí ante el grupo. Esta técnica es idónea para utilizar
la herramienta del foro.
v Entrevista o consulta pública:
consiste en que los estudiantes puedan realizar preguntas y reflexiones a un
experto acerca de un tema en concreto, así los estudiantes pueden ampliar
información sobre la temática, resolver dudas o cuestiones, aclarar conceptos o
procedimientos, entre otras. Es importante que los estudiantes realicen una
investigación previa sobre el tema a tratar, con el fin de que puedan preparar
las preguntas para la actividad.
v Tutoría pública:
esta técnica establece que el docente brindará a los estudiantes un espacio de
conferencia electrónica con el objetivo de aclarar dudas, anunciar eventos,
contestar preguntas frecuentes, entre otros aspectos que se pueden tratar.
v Tablón de anuncios: el
tablón de anuncios es un espacio para la interacción social entre los
estudiantes donde intercambian inquietudes, problemas y puntos de vista. El
tablón de anuncios permite ofrecer y buscar ayuda entre los miembros del grupo,
comparten problemas, experiencias, reflexiones, recursos localizados, entre
otros.

v Exposiciones: son
presentaciones de trabajos asignados previamente por el docente, pueden haber
sido realizados en forma individual o grupal. Lo que pretenden es desarrollar
el análisis y la síntesis de información, la reflexión, la creatividad, entre
otros aspectos, ya que se presentan ante los demás miembros del grupo.
Paralelamente, se puede abrir un espacio de discusión para las preguntas y
aportes de todo el grupo, o mediante la moderación del docente, quien guiará los
temas que son de interés o que necesitan profundizar.
C- Trabajo Colaborativo
v Trabajo en parejas:
existen varias formas para realizar esta actividad, por ejemplo, puede ser:
asignar actividades dividiendo al grupo en parejas, analizar resultados con un
compañero, realizar una entrevista, intercambiar los trabajos para revisión,
entre otras.
v Lluvia de ideas: su
objetivo es poner en común el conjunto de ideas o conocimientos que cada uno de
los miembros del grupo posea acerca de un tema determinado, y que con la
moderación del docente (o persona designada para esa función) se pueda llegar
colectivamente a una síntesis, conclusión o acuerdo. Toda idea es importante,
por lo tanto, debe ser tomada en cuenta y escrita en forma textual con el fin
de no sesgar los aportes. Cuando todos los miembros hayan expresado sus ideas,
se procede a la clasificación y, por último, a la generación y votación de
resultados.

v Rueda de ideas: es
similar a la lluvia de ideas, pero con la diferencia de que el grupo se divide
en pequeños subgrupos, realizan sus aportes y seleccionan las 5 ideas que más
identifiquen la situación o problema propuesto por el docente.
v Votación:
cada miembro del grupo o subgrupo aporta ideas, sugerencias o soluciones del
tema establecido por el docente, que luego son sometidas a votación.
v Valoración de decisiones: es
realizar un análisis previo o posterior a una decisión según sea el caso, con
el fin de determinar aspectos positivos y negativos, consecuencias, entre
otros.
v Debate y foro: es
básicamente una discusión abierta de carácter formal; se cuenta con un moderador
que puede ser el docente, quien tendrá la función de iniciar el debate, aclarar
términos o cualquier otro aspecto y realizará el cierre mediante las
conclusiones. La otra parte involucrada será el grupo de estudiantes, quienes
tendrán la posibilidad de expresar opiniones sobre el tema, contrastar puntos
de vista, hechos y teorías opuestas.
El
debate puede organizarse a partir de una experiencia o documentación previa, y
en torno a una cuestión que presente diferentes partes o puntos de vista a
tratar. Se debe, además, motivar la participación de los estudiantes e
incentivar el análisis.
v Subgrupos de discusión: en
esta técnica el docente divide el grupo en subgrupos de 4 ó 5 personas, se les
propone un tema que debe ser analizado desde diferentes perspectivas; los
subgrupos deberán exponer sus conclusiones o resultados al grupo y, según la
guía de moderación que establezca el docente, pueden entrar en un debate.
v Controversia estructurada: se
divide el grupo en dos grandes subgrupos, el docente asigna un tema y a cada
grupo se le solicita buscar aspectos positivos o negativos del tema propuesto.
Puede realizarse un debate en el momento, si los estudiantes están preparados,
o en su defecto, dar un tiempo para la investigación.
v Grupos de investigación: se
le presenta al grupo un problema y cada subgrupo se encargará de estudiar una
parte del mismo. Los miembros del subgrupo deberán realizar una exhaustiva
investigación con el fin de convertirse en expertos del tema y compartirá sus
conocimientos con los demás miembros del grupo. Por último, se unen todos los
tópicos y se redacta un documento final.
v Juegos de rol: su
objetivo es analizar las diferentes actitudes y reacciones de los estudiantes
frente a situaciones o hechos en concreto. Esta técnica se caracteriza por
representación de “papeles”, es decir, los comportamientos de las personas. El
docente establece un tema, determina los roles que se presentarán, y se indica
a cada estudiante qué rol debe desempeñar. Seguidamente, se brinda un espacio
para reflexión y construcción de argumentos, por lo general, en forma grupal.
Para finalizar, se procede a la presentación mediante un debate o discusión,
moderada por el docente.
v Estudio de casos: su
objetivo es llegar a conclusiones o a formular alternativas sobre una situación
o problema determinado. El docente prepara un resumen de una situación o
problema, contemplando todos los aspectos que necesitan los estudiantes para
alcanzar las conclusiones de acuerdo con los objetivos que se persiguen. Les
presenta el caso que puede ser resuelto en forma grupal, los grupos deberán
exponer los resultados y se cierra con una discusión para comparar
conclusiones.
v Trabajo por proyectos:
esta técnica parte de un tema ya sea propuesto por el docente o los
estudiantes, se realizan actividades que irán generando resultados, que en
forma acumulativa constituirán el producto final. Dicho producto puede ser
expuesto a los compañeros con el fin de generar reacciones y opiniones al
respecto.

v Afiche:tiene
como objetivo presentar en forma simbólica la opinión de un grupo sobre un
determinado tema. Consiste en solicitarle a los estudiantes que se organicen en
subgrupos y construyan un afiche sobre un tema asignado, donde se plasmen los
resultados de la discusión en torno al tema. El subgrupo deberá presentar dicho
afiche al grupo y solicitará que se realice una pequeña descripción de lo que
se visualiza. Seguidamente, se les pedirá a los estudiantes del grupo que
interpreten el afiche y, como cierre, los diseñadores del afiche explicarán el
significado de los elementos y su intención.
Estrategias
didácticas aplicadas a la modalidad virtual
Las estrategias se sitúan en
otro nivel diferente al de las técnicas, porque hacen referencia a procesos o
actividades mentales que facilitan los aprendizajes. A través de las
estrategias se puede procesar, organizar, retener y recuperar el material informativo,
a la vez que se regula y evalúa lo asimilado, tanto para procesos de enseñanza
como de aprendizaje. Las estrategias son los planteamientos conjuntos de las
directrices que determinan actuaciones concretas en cada una de las fases del
proceso educativo. Pueden ir desde un gran marco general, como las planteadas
en las políticas educativas (que, a su vez, depende de la política general del
país al que sirve), y conducen al establecimiento detallado de una
planificación educativa, hasta las estrategias micro que sigue un docente en su
ambiente de aprendizaje.
Las estrategias de enseñanza
con mejores resultados son las que tienen que ver con la modalidad virtual, ya
que la instrucción mediante tecnología que incluya materiales didácticos
atractivos, contextos significativos y aprendizaje colaborativo es una
herramienta que promueve a que los estudiantes sean autodidactas, constructores
de su propio conocimiento. Se puede mencionar como ejemplos concretos para
desarrollar en clases aplicando la modalidad virtual:
v
Glosarios
colaborativos
Para la construcción de un glosario colaborativo el facilitador puede utilizar
varias estrategias tanto centradas en el trabajo individual como recuperación
de información, técnicas centradas en el pensamiento crítico y la creatividad,
así como las de trabajo colaborativo, trabajo en parejas y valoración de ideas.
Este ejemplo consiste que en lugar de que el facilitador realice un glosario
solo, inste a sus estudiantes a que lo vayan construyendo a medida que
encuentran términos desconocidos. De esta manera, los estudiantes tienen la
responsabilidad de aportar las definiciones al glosario y esto ayuda a que
recuerden la palabra y la definición correcta.
v
Subgrupos de
discusión
Las estrategias de trabajo colaborativo que implican discusión son recursos con
un arma que puede utilizar el facilitador para la construcción de conocimiento
entre los participantes y observar el avance de los mismos; este ejemplo
consiste en dividir el grupo en subgrupos de 4 ó 5 personas, y se les propone
un tema que debe ser analizado desde diferentes perspectivas. Los subgrupos
deberán exponer en un foro sus conclusiones o resultados al grupo y, según la
guía de moderación que establezca el facilitador, pueden entrar en un debate.
La herramienta de la plataforma a utilizar será el foro.
v
Preguntas y premios Esta estrategia de
trabajo individual consiste en asignar algún tipo de puntuación extraída en el
curso, por ejemplo, en temas específicos que pueden servir como práctica para
un examen. En momentos aleatorios, el docente coloca una pregunta en un foro,
cuando el primer estudiante ingrese y coloque la respuesta correcta será
premiado de alguna forma.
v
Lluvia de ideas Esta estrategia de
trabajo colaborativo se puede utilizar para la apertura de foros de diagnóstico
o introducción de un tema en particular. El facilitador solicita a los
estudiantes que coloquen en común el conjunto de ideas o conocimientos que cada
uno posea acerca de un tema determinado, y con la moderación del facilitador o
de un estudiante que se designe como moderador, se puede llegar colectivamente
a una síntesis, conclusión o acuerdo; así mismo, se pueden valorar los
conocimientos que poseen los estudiantes sobre el tema y tomar las acciones
necesarias para reforzarlo o avanzar según corresponda.
v
Portafolio La técnica de
elaboración de portafolio forma parte de las estrategias de trabajo individual
y las centradas en la presentación de información. Para este caso, la
herramienta idónea de la plataforma Moodle es un WIKI de forma personal, donde
cada alumno dispondrá de un espacio de acceso personal y restringido en la
plataforma. El uso del portafolio girará en torno a la resolución de
actividades generales, para las que los estudiantes irán creando nuevas páginas
en su "Wikicuaderno" personal. El facilitador podrá realizar un
seguimiento continuo de su actividad sin más que ir revisando el WIKI de cada
estudiante. De esta forma, los estudiantes podrán disponer de todo su trabajo
centralizado con una página inicial a modo de índice.

v
Controversia
estructurada
Mediante el uso del foro y la estrategia de trabajo colaborativo “controversia
estructurada”, el facilitador puede dividir el grupo en dos grandes subgrupos,
asignarles un tema, solicitar a cada grupo que investigue más sobre el tema
clasificando la información en aspectos positivos o negativos del tema
propuesto y, por último, cada grupo deberá publicar en el foro los resultados
de la investigación. Seguidamente, el facilitador abrirá un periodo de debate
en el mismo.
v
Trabajos de
investigación con retroalimentación La realización de trabajos de investigación
puede realizarse como una estrategia didáctica individual o grupal. En
cualquiera de los dos casos, la herramienta taller puede ser muy útil, ya que
permite establecer varias entregas de avances y recibir retroalimentación de
los miembros del grupo, con el fin de culminar con un exitoso producto que de
una u otra forma ha sido validado. Por ejemplo, el facilitador puede asignar la
revisión de los avances dividiéndolos entre los participantes o grupos de los
trabajos de investigación, así cada uno de los estudiantes observa los trabajos
de investigación de los demás y realiza sus aportes y, de la misma forma, sus
compañeros retroalimentan el trabajo de él. Es muy importante recordar la
puntualidad en la entrega de valoraciones de los trabajos y es un punto que el
facilitador puede tomar en consideración a la hora de calificar.
v
Entrevista o consulta
pública
Para esta técnica de trabajo colaborativo el facilitador puede utilizar la
herramienta foro o chat de la plataforma Moodle e invitar a un experto, en
alguna de las temáticas a tratar en el curso, solicitarles a los participantes
que realicen aportaciones en el foro, por ejemplo realizar consultas, debatir
con él, aclarar conceptos o procedimientos, entre otras. Es importante que los
estudiantes realicen una investigación previa sobre el tema a tratar, con el
fin de que puedan preparar las preguntas para la actividad.
v
Estudios de casos Otra técnica de
trabajo colaborativo es la evaluación de estudio de casos, donde el profesor
asignará, ya sea en forma grupal o individual, un caso determinado, luego, los
estudiantes lo resuelven y aportan sus resultados en la plataforma Moodle
mediante la herramienta taller para compartirlos con los demás miembros del
grupo y que estos los retroalimenten según la estrategia de evaluación
establecida por el facilitador.

v
Resolución de
ejercicios en grupos
Una estrategia de trabajo colaborativo puede ser la solución de casos con ayuda
de la herramienta foro. En esta técnica se divide el grupo en subgrupos de 4 ó
5 personas, a cada grupo se le asigna una parte del ejercicio, cuando la
resuelvan deben colocar su solución en el foro para que el grupo siguiente
pueda resolver su parte. Es muy importante poner fechas máximas de entrega a
cada subgrupo, para que así todos los subgrupos puedan realizar su parte y el
ejercicio se termine en el tiempo previsto.
v
Rueda de ideas Es una técnica de
trabajo colaborativo, similar a la lluvia de ideas y que se puede emplear la
herramienta foro o el Wiki. El primer paso es dividir el grupo en pequeños
subgrupos, cada uno de los integrantes de estos subgrupos deberán realizar sus
aportes y al final seleccionar las cinco ideas que más identifiquen la
situación o problema propuesto por el facilitador. Se puede considerar la
apertura de un chat o foro para que los participantes concilien la respuesta y
abrir un Wiki o foro final para que publiquen las respuestas definitivas.
v
Apuntes de grupo Normalmente, los
apuntes de clase se hacen en forma individual. Una opción de trabajo en grupo
puede ser la creación de apuntes de clase mediante la utilización del Wiki
donde todos pueden colaborar y hacer las observaciones correspondientes hasta
obtener un producto final que sirva de apoyo para los exámenes. El facilitador
también puede ver el resumen realizado por los estudiantes y realizar los
comentarios o modificaciones que considere.
NOTA: Desde aquí podemos descargar parte del tema desarrollado de la UNIDAD 1 de la Guía Didáctica elaborada en CANVAS. DESCARGAR
Web
2.0
El término, Web 2.0 fue
acuñado por Tim O'Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación en la
historia de la Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de
servicios que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información
entre los usuarios. Conjunto de herramientas y recursos que amplían las
funciones de la Web tradicional basándose en la misma filosofía: inteligencia
colectiva y arquitectura de la participación.
Las herramientas web
2.0. pueden ser consideradas como parte de las estrategias didácticas a las que
se puede acudir para desarrollar aprendizajes significativos y colaborativos en
ambientes de enseñanza. A continuación, la siguiente tabla presenta varias
herramientas web 2.0.para diferentes objetivos de las cuales nos podemos valer
para integrarlas en clases.
Herramientas web 2.0.
Herramienta
|
Objetivo/Función
|
Ejemplos y localización
|
Mindmeister
|
Crear mapas mentales
|
|
Google Sites
|
Crear sitios web , Google
Doc's
|
|
Dropbox
|
Disco duro virtual, para
compartir información, almacenar información y respaldar información
|
|
Skydrive
|
Disco duro virtual, para
compartir información, almacenar información y respaldar información
|
|
Box
|
Disco duro virtual, para
compartir información, almacenar información y respaldar información
|
|
Podcast
|
Grabador de voz
|
|
Prezi
|
Crear presentaciones
multimedia
|
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Blogger
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contenidos (texto, imagen, audios, ligas a sitios externos, videos)
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contenidos (texto, imagen, audios, ligas a sitios externos, videos)
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de trabajo
|

excelente
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